Контроль разъездных сотрудников

Служебные машины выездных специалистов. Waliot показывает, на каких точках сотрудник был, сколько там пробыл и что происходило по дороге — без разбора устных отчётов.

  • 2 зоны видеообзор: рабочее место и внешний контур
  • 3 источника пробег: GPS, CAN и одометр — рядом в одном отчёте
  • 4 признака целостность: питание, вскрытие корпуса, глушение сигнала, связь
Подобрать оборудование
Курьер в красной форме с двумя картонными коробками в руках на улице
Что контролируем

Разъезд виден точками, а не рассказом

Восемь групп данных, которые платформа снимает со служебной машины выездного специалиста. Состав зависит от машины и оборудования.

  • Посещение точек по заявкам

    Каждая заявка сопоставляется с треком: было ли посещение адреса и сколько оно длилось.

  • Время у клиента и в дороге

    Сколько сотрудник пробыл на точке и сколько потратил на переезды между ними.

  • Кто был на выезде

    Идентификация по RFID-карте или ключу iButton, был ли с машиной инструмент с меткой.

  • Пробег и моточасы

    GPS-пробег, CAN-пробег и одометр рядом: расхождение между ними само по себе показатель.

  • Открытие служебных отсеков

    Дверцы отсеков с инструментом и работа дополнительного оборудования через дискретные входы.

  • Доказательная база по видеозаписи

    Видео с водителя и внешнего контура: что происходило по дороге и на точке.

  • Топливо и заправки

    Уровень в баке, заправки, сливы и расход. Сверка показаний датчика с транзакциями по картам.

  • Целостность оборудования

    Питание, вскрытие корпуса терминала, глушение сигнала и качество связи.

Схема техники

Что и куда ставится

Выберите точку на машине — в списке подсветится, что этот датчик делает и какие данные отдаёт платформе.

Цельнометаллический фургон, вид спереди сбоку
  1. Трекер

    Терминал в машине: перемещения, остановки, выезды по заявкам, время на точке, пробег и моточасы. Он же следит за питанием, вскрытием корпуса и глушением сигнала.

  2. Видеокамера на водителя и внешний контур

    Две зоны обзора: рабочее место и то, что вокруг машины. Записи — доказательная база при разборе происшествий.

  3. RFID/iButton для идентификации водителя

    Определяет, кто сел за руль и какой сотрудник был на точке. Без отметки смена в отчёте не закрывается.

  4. CAN-шина

    Двигатель, топливо, расход, скорость, нагрузка, стиль вождения, CAN-пробег и коды ошибок.

  5. Датчик открытия дверей

    Открытие служебных отсеков с инструментом: когда, где и на сколько.

  6. Датчик уровня топлива

    Уровень в баке: заправки, сливы и расход. Показания сверяются с транзакциями по топливным картам.

Оборудование

Что ставится на служебную машину

Состав подбирается под задачу: одному парку хватит терминала с идентификацией, другому нужны метки на инструмент и видеозапись.

  • Навтелеком
    Терминал Навтелеком СМАРТ S-2433
    Терминал Навтелеком СМАРТ S-2433 Компактный терминал: 2G, 1-Wire, RS-232 и RS-485 под датчики и идентификацию.
    Передаёт
    Координаты, зажигание, пробег, моточасы, питание, вскрытие корпуса и качество связи.
    Решает
    Даёт базу для всего остального — без терминала данные с датчиков некуда передавать.
  • Teltonika
    Teltonika FMB001
    Teltonika FMB001 Терминал в разъём OBD: ставится за минуту, без вмешательства в проводку.
    Передаёт
    Координаты, пробег, обороты, скорость и коды ошибок через диагностический разъём.
    Решает
    Подходит машинам в аренде и на подмене, где врезка в проводку нежелательна.
  • Неоматика
    ADM20, RFID-система идентификации
    ADM20, RFID-система идентификации Считыватель RFID с картами и метками для сотрудников и инструмента.
    Передаёт
    Кто сел за руль, кто был на точке, был ли с машиной инструмент с меткой.
    Решает
    Привязывает выезд к конкретному сотруднику, а не только к машине.
  • Неоматика
    Метка ADM21 RFID
    Метка ADM21 RFID Метка на инструмент, приборы и переносное оборудование.
    Передаёт
    Признак наличия помеченного предмета в машине в момент выезда.
    Решает
    Показывает, уехал ли специалист на заявку с нужным инструментом.
  • Эскорт
    Беспроводной ДУТ Эскорт TD-BLE
    Беспроводной ДУТ Эскорт TD-BLE Датчик уровня топлива в баке, связь по Bluetooth LE.
    Передаёт
    Уровень топлива в баке, отдельными событиями — заправки и сливы.
    Решает
    Даёт цифру для сверки с процессингом топливных карт: расхождение видно сразу.
  • Эскорт
    ЭСКОРТ ДГВ-200, датчик приближения
    ЭСКОРТ ДГВ-200, датчик приближения Ультразвуковой датчик приближения на дверцу служебного отсека.
    Передаёт
    Факт и длительность открытия отсека с инструментом.
    Решает
    Показывает, работал ли специалист на точке или просто стоял рядом.
  • Автомобильная камера AHD AZ304 Компактная камера для салона или обзора дороги.
    Передаёт
    Видео с привязкой ко времени и координатам.
    Решает
    Даёт запись для разбора ДТП и спорных ситуаций на выезде.
  • Система контроля давления в шинах
    Система контроля давления в шинах Датчики давления и температуры на каждое колесо с приёмником в кабине.
    Передаёт
    Давление и температура по каждому колесу, события падения давления.
    Решает
    Разъездная машина не должна срывать график из-за колеса, которое можно было подкачать.
Задачи

Что решение закрывает на разъездах

Три задачи, с которыми к нам приходят компании с выездными специалистами. Все три закрываются данными, которые платформа снимает штатно.

  • Подтверждение посещения точек

    Устный отчёт о поездке проверить нечем. Трек с временем вхождения в геозону адреса и длительностью остановки закрывает вопрос без разбирательств.

  • Время у клиента и на дорогу

    Планирование маршрутов начинается с честных цифр: сколько занимает работа на точке и сколько — переезды. Платформа считает и то и другое по факту, а не по нормативу.

  • Ответственность за выезд

    Когда на машине работают посменно несколько сотрудников, нарушение принадлежит машине, а не человеку. Идентификация по карте связывает каждое событие с тем, кто был за рулём.

Типы техники

Что подключается

Набор данных у каждой машины свой: он зависит от того, что отдаёт бортовая сеть и какие датчики установлены.

  • Служебные фургоны

    Выезды по заявкам, время на точке, открытие отсеков, инструмент с меткой.

  • Легковые машины специалистов

    Маршруты, пробег, посещение геозон, расход и заправки по картам.

  • Машины торговых представителей

    Точки маршрута, длительность визитов, отклонения от плана объезда.

  • Транспорт курьерской доставки

    Точки доставки, время на адресе, открытие кузова, пробег по городу.

  • Машины на подмене

    Терминал в разъём OBD, положение онлайн, идентификация водителя.

  • Сервисные бригады подрядчиков

    Шеринг-ссылка на положение машины заказчику, время на объекте.

Как это работает

От заявки до закрытого выезда

  1. Шаг 1

    Оборудование на машине

    Терминал, идентификация сотрудника, датчики открытия отсеков, датчик уровня топлива и камера ставятся на служебную машину. На машинах в аренде терминал можно поставить в разъём OBD.

  2. Шаг 2

    Данные идут в платформу

    Терминал снимает координаты, показания датчиков и бортовую сеть и передаёт их по сотовой связи. Пропала связь — данные копятся в памяти и уходят при восстановлении.

  3. Шаг 3

    Платформа сверяет с планом объезда

    Waliot сопоставляет трек с адресами заявок, считает время на каждой точке и в дороге и связывает выезд с сотрудником по карте.

  4. Шаг 4

    Вы видите результат

    Отчёты по выездам, точкам и сотрудникам, шеринг-ссылки на положение машины. Выгрузка в 1С и 1С:УАТ, доступ по API, уведомления диспетчеру.

Частые вопросы

Что спрашивают чаще всего

  • Что считается посещением точки?

    Вход в геозону адреса и остановка внутри неё. Проезд мимо и стоянка у соседнего дома выглядят в отчёте по-разному, и длительность визита считается по факту.

  • Отслеживает ли платформа самого сотрудника?

    Нет. Платформа работает со служебной машиной и метками на инструменте: кто сел за руль, где была машина и открывались ли отсеки. Личные устройства и перемещения вне служебного транспорта к ней отношения не имеют.

  • Можно ли открыть положение машины заказчику?

    Да, шеринг-ссылкой: она даёт доступ к положению одной машины на время и не открывает ни остальной парк, ни историю.

  • Как понять, что специалист действительно работал?

    По совпадению признаков: машина в геозоне адреса, сотрудник отметился идентификатором, служебный отсек с инструментом открывался. Стоянка без открытия отсека выглядит иначе, чем работа.

Посчитаем под ваш парк

Расскажите, сколько у вас разъездных машин и что нужно контролировать, — подберём состав оборудования и посчитаем стоимость с монтажом.

Оставьте контакты, перезвоним в ближайшие 5 минут